THƯ NGỎ
Trước tiên, DDH Worldwide Express xin gửi tới Quý khách hàng lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe và cám ơn sâu sắc.
DDH Worldwide Express là nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế tại Việt Nam. Với mạng lưới dịch vụ đa dạng phát tại 61 tỉnh thành trong cả nước và 220 quốc gia trên thế giới. DDH Worldwide Express khẳng định đem lại cho quý khách hàng sự an tâm, tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Tôn chỉ cho hoạt động kinh doanh của chúng tôi là: “Nhanh chóng – Chính xác – An toàn – Hiệu quả”.
Mục tiêu: Luôn luôn đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngày càng cao của Quý khách hàng
Đường lối kinh doanh: Ưu tiên phát triển nhận, phát tài liệu và bưu phẩm không giới hạn khối lượng.
Quan điểm kinh doanh: Lấy chất lượng dịch vụ làm mục tiêu phấn đấu hàng đầu.
Phương châm thực hiện:
– Trang bị công nghệ vào quản lý, mở rộng quy mô và đa dạng hoá các loại hình dịch vụ.
– Trở thành đối tác thân thiện, hợp tác lâu dài, góp phần vào sự nghiệp phát triển bền vững, đồng hành cùng Quý khách hàng trong suốt quá trình hội nhập và phát triển kinh tế trong tương lai.
Khẳng định Thương hiệu: Bằng sự nỗ lực phấn đấu hết mình cho sự phát triển công ty cũng như khẳng định thương hiệu và vị thế trên thị trường chuyển phát nhanh thông qua:
“Chất lượng Dịch vụ – Đa dạng hóa các loại hình Dịch vụ – Chế độ hậu mãi – Đáp ứng nhu cầu đặc thù của từng khách hàng”.
Quản lý Chất lượng: Được thể hiện rõ nét từ Phong cách, Thái độ phục vụ, Tính chuyên nghiệp trong chuyên môn của nhân viên Tư vấn, Giao dịch, Điều hành, Khai thác, Khiếu nại, Kế toán, Chăm sóc khách hàng trong quá trình Tư vấn và phục vụ Khách hàng.
Trân trọng cảm ơn!